Сервис и обучение


Сервис и обслуживание

В соответствии с политикой производителя оборудования - Thermo Scientific - запуск , ремонт и обслуживание оборудования разрешается проводить только сертифицированным инженерам. Все инженеры Московского офиса и МС-АНАЛИТИКА прошли обучение на специализированных курсах или в отделе отладки и испытания приборов заводов-изготовителей и имеют соответствующие сертификаты. У компании имеется лицензия на ремонт медицинского оборудования.
Срок гарантийного обслуживания нашего оборудования от 1 года до 5 лет, в зависимости от конкретной модели прибора и условий контракта. Профилактическое и послегарантийное обслуживание оборудования мы проводим независимо от года его выпуска, на основании абонементного договора или разового вызова специалиста. Если, по какой-либо причине, Ваш прибор выйдет из строя в послегарантийный период, то наши специалисты восстановят его работоспособность в полном объеме и в кратчайшие сроки. Послегарантийный ремонт прибора мы можем провести методом замены целого неисправного блока (платы, модуля) или путем замены неисправного элемента в блоке - все определяется Вашими пожеланиями.

C марта 2009 года в Москве начал работать учебный центр, в котором можно пройти как начальное, так и углубленное обучение работе на приборах Thermo Scientific, общее обучение основам хроматографии и масс-спектрометрии. Более того, с сентября 2009 годы мы начнем выдавать свидетельства государственного образца о повышении квалификации (совместно с одним из высших учебных заведений Москвы). Для заказа обучения, справок о расписании свяжитесь с нашим трейнинг-координатором по электронной почте.

Обучение
Ремонт турбомолекулярных
насосов Pfeiffer

Мы производим ремонт турбомолекулярных насосов Pfeiffer. Также мы осуществляем снятие-установку, а также транспортировку насоса в случае необходимости. У нас имеется специально оборудованная рем-зона для обслуживания и ремонта насосов, а также сервис инженеры прошедшие обучение на заводах Pfeiffer.

Ремонт генераторов
лабораторных газов Peak

Мы производим ремонт и обслуживание генераторов лабораторных газов Peak. Большую часть операций по ремонту и обслуживанию можно произвести непосредственно у вас в лаборатории. У нас имеется специально оборудованная рем-зона для обслуживания насосов, а также сервис инженеры имеющие сертификаты о прохождении обучения по работе с генераторами Peak.

Shadow
Сервис и обслуживание
Обучение
Ремонт турбомолекулярных насосов Pfeiffer
Ремонт генераторов лабораторных газов Peak
Slider